O nas

1. Kim jesteśmy

I Briantavon (zwana dalej „my”) prowadzi sklep internetowy, w którym oferujemy produkty przeznaczone do wyposażenia i aranżacji przestrzeni domowych.

II Nasza oferta jest dostępna online, dzięki czemu użytkownik może zapoznać się z produktami, ich opisami, cenami oraz warunkami zakupu bez konieczności odwiedzania punktu sprzedaży.

III Sprzedaż za pośrednictwem naszej strony internetowej jest prowadzona na terytorium Polski.


2. Nasza oferta

I Oferujemy starannie wybrane produkty do domu, których celem jest połączenie funkcjonalności, wygody użytkowania i estetyki.

II Przy każdym produkcie przedstawiamy dostępne informacje dotyczące jego właściwości, wyglądu oraz podstawowych parametrów, aby ułatwić użytkownikowi podjęcie decyzji zakupowej.

III Dostępność poszczególnych produktów, ich ceny oraz szczegółowe informacje mogą być wskazane bezpośrednio na odpowiednich stronach produktowych.


3. Zakupy online

I Zamówienie można złożyć bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej.

II Proces zakupowy obejmuje wybór produktu, podanie wymaganych informacji, wybór dostępnej metody dostawy i płatności oraz potwierdzenie zamówienia.

III Po prawidłowym złożeniu zamówienia konsument otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

IV Szczegółowe zasady składania i realizacji zamówień znajdują się w Ogólnych warunkach sprzedaży.


4. Dostawa na terenie Polski

I Zamówienia realizujemy z dostawą wyłącznie na terytorium Polski.

II Zamówienia o łącznej wartości co najmniej 299 PLN są objęte bezpłatną dostawą.

III W przypadku zamówień o wartości poniżej 299 PLN naliczana jest opłata za dostawę w wysokości 19,99 PLN.

IV Szczegółowe informacje dotyczące czasu przygotowania zamówienia, czasu transportu, kosztów oraz zasad dostawy znajdują się w Warunkach wysyłki.


5. Obsługa zamówień

I Dokładamy starań, aby proces zakupowy był przejrzysty i wygodny, a informacje dotyczące produktów, płatności, dostawy oraz zwrotów były dostępne przed dokonaniem zakupu.

II W przypadku pytań dotyczących produktu, zamówienia, płatności lub dostawy użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem danych wskazanych na stronie Kontakt.

III Informacje dotyczące dostępnych metod płatności znajdują się w Polityce płatności.


6. Zwroty i prawo odstąpienia

I Konsumentowi zawierającemu umowę na odległość przysługują ustawowe prawa, w tym prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

II Szczegółowe informacje dotyczące ustawowego prawa odstąpienia oraz formularza odstąpienia znajdują się w Prawie do odstąpienia od umowy i formularzu odstąpienia.

III Dodatkowe zasady dobrowolnego zwrotu, wymiany i zwrotu pieniędzy zostały określone w Polityce zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy.

IV Zasady dotyczące anulowania zamówień znajdują się w Polityce anulowania zamówień.


7. Prawa konsumentów

I Szanujemy ustawowe prawa konsumentów związane z zakupami dokonywanymi na odległość.

II W przypadku braku zgodności towaru z umową konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach, w tym z możliwości żądania naprawy lub wymiany, a w odpowiednich przypadkach obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

III Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową oraz praw konsumenta znajdują się w Gwarancji ustawowej i prawach konsumentów.


8. Ochrona danych i cookies

I Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych użytkowników znajdują się w Polityce prywatności.

II Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce dotyczącej plików cookies.


9. Kontakt

I Jeżeli potrzebujesz informacji dotyczących produktów, zamówienia lub zasad zakupów, możesz skontaktować się z nami:

Adres: 3-15-405 Nakasu-Nakashima-machi, Hakata-ku, Fukuoka City, Prefektura Fukuoka 810-0802, Japonia

Telefon: +81 92 283 3154

E-mail: assist@briantavon.com

Godziny kontaktu: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)

II Więcej informacji dotyczących sposobów kontaktu znajduje się na stronie Kontakt.


10. Informacje dodatkowe

I Informacje dotyczące naszej działalności i danych identyfikacyjnych strony znajdują się w Nocie prawnej.

II Informacje przedstawione na poszczególnych stronach sklepu mogą być aktualizowane w związku ze zmianami oferty, dostępności produktów lub sposobu realizacji zamówień.

III Aktualne informacje dotyczące danego produktu, ceny, dostawy i warunków zakupu są dostępne przed złożeniem zamówienia.


11. Powiązane informacje na naszej stronie

I Informacje dotyczące dostawy znajdują się w Warunkach wysyłki.

II Informacje dotyczące zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy znajdują się w Polityce zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy.

III Informacje dotyczące anulowania zamówień znajdują się w Polityce anulowania zamówień.

IV Zasady sprzedaży znajdują się w Ogólnych warunkach sprzedaży.

V Informacje dotyczące danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

VI Informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce dotyczącej plików cookies.

VII Informacje dotyczące prawa odstąpienia znajdują się w Prawie do odstąpienia od umowy i formularzu odstąpienia.

VIII Informacje dotyczące praw konsumentów znajdują się w Gwarancji ustawowej i prawach konsumentów.

IX Informacje dotyczące płatności znajdują się w Polityce płatności.

X Informacje dotyczące danych identyfikacyjnych znajdują się w Nocie prawnej.

XI Dane kontaktowe znajdują się w Kontakcie.