Polityka prywatności
1. Zakres stosowania
I Briantavon (zwana dalej „my”) szanuje prywatność osób korzystających z naszego sklepu internetowego i przykłada szczególną wagę do właściwego przetwarzania danych osobowych.
II Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych przekazywanych podczas korzystania ze strony, składania zamówień, dokonywania płatności lub kontaktowania się z nami.
III Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie odpowiednim do określonego celu oraz z uwzględnieniem praw osoby, której dane dotyczą.
IV Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się również w Polityka dotycząca plików cookies.
2. Jakie dane możemy otrzymywać
I W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy otrzymywać dane takie jak imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje dotyczące zamówienia.
II W związku z realizacją płatności możemy przetwarzać informacje potrzebne do potwierdzenia i rozliczenia transakcji. Nie przechowujemy danych karty płatniczej w zakresie, w jakim są one obsługiwane przez właściwy operator płatności.
III Podczas korzystania ze strony mogą być również gromadzone informacje techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, rodzaj przeglądarki, informacje o sposobie korzystania ze strony oraz dane związane z jej prawidłowym działaniem.
IV Zakres zbieranych danych zależy od celu, dla którego są one potrzebne. Nie wymagamy danych, które nie są niezbędne do realizacji danego celu.
3. Cookies i podobne technologie
I Nasza strona może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii, które pozwalają między innymi zapewnić prawidłowe działanie strony, zapamiętać wybrane ustawienia oraz analizować sposób korzystania ze sklepu.
II Niektóre pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Mogą one być stosowane bez dodatkowej zgody, jeżeli są konieczne do udostępnienia żądanej funkcji lub realizacji określonej usługi.
III Pliki cookies, które nie są niezbędne do podstawowego działania strony, mogą być wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
IV Przed zapisaniem lub wykorzystaniem plików cookies wymagających zgody użytkownik powinien otrzymać jasną informację o ich celu oraz mieć możliwość podjęcia świadomej decyzji.
V Zgodę na stosowanie odpowiednich kategorii cookies można wycofać lub zmienić w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.
VI Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów cookies, ich funkcji oraz sposobu zarządzania zgodami znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.
4. Wykorzystanie danych i ich udostępnianie
I Dane osobowe wykorzystujemy przede wszystkim w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, organizacji dostawy oraz kontaktu związanego z zakupem.
II Dane mogą być również wykorzystywane do obsługi zwrotów, wymian, anulowania zamówień, reklamacji oraz innych spraw związanych z realizacją umowy.
III Jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę, dane mogą być wykorzystywane do wysyłania newslettera oraz prowadzenia komunikacji marketingowej w zakresie objętym udzieloną zgodą.
IV Dane mogą być udostępniane podmiotom, których udział jest niezbędny do realizacji określonego celu, w szczególności w zakresie płatności, dostawy, obsługi technicznej lub wymaganych rozliczeń.
V Zakres udostępnianych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do wykonania określonego zadania.
VI Nie wykorzystujemy danych w sposób niezgodny z celem, dla którego zostały zebrane, chyba że istnieje odpowiednia podstawa umożliwiająca dalsze przetwarzanie.
5. Przechowywanie danych
I Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany do wykonania obowiązków związanych z dokumentacją, rozliczeniami lub dochodzeniem albo obroną roszczeń.
II Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane przez okres wynikający z obowiązków dotyczących dokumentacji sprzedaży, rachunkowości i rozliczeń.
III Dane przetwarzane na podstawie zgody, w szczególności w związku z newsletterem lub komunikacją marketingową, są przechowywane do czasu wycofania zgody albo ustania celu, dla którego zgoda została udzielona, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione inną podstawą.
IV Dane związane z plikami cookies są przechowywane przez okres właściwy dla danego rodzaju pliku i jego celu.
V Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane lub w inny sposób przestają być wykorzystywane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej.
6. Podstawy prawne przetwarzania danych
I Wykonanie umowy – dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, organizacji dostawy oraz wykonania innych czynności związanych z zakupem.
II Wyraźna zgoda – dane mogą być przetwarzane na podstawie dobrowolnej zgody w celu zapisania się do newslettera oraz prowadzenia komunikacji marketingowej objętej zakresem udzielonej zgody.
III Wypełnienie obowiązku prawnego – dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków dotyczących podatków, rachunkowości, dokumentacji sprzedaży oraz innych wymaganych rozliczeń.
IV Prawnie uzasadniony interes – dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do poprawy funkcjonowania sklepu, zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, ochrony przed nadużyciami oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
V W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Zasada ta wynika z RODO i jest również wskazywana przez polski organ nadzorczy.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
I Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy jego dane są przetwarzane, oraz otrzymać dostęp do dotyczących go danych i informacji o sposobie ich wykorzystywania.
II Użytkownik może żądać sprostowania danych, jeżeli są nieprawidłowe lub niekompletne.
III W przypadkach przewidzianych w RODO użytkownik może żądać usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania lub otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.
IV Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.
V Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania dokonanego na jej podstawie.
VI Użytkownik może również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przez RODO, w szczególności wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
VII Realizacja poszczególnych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązków, które wymagają dalszego przechowywania danych. Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru bezwzględnego.
8. Sposób realizacji praw
I Wnioski dotyczące dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu lub wycofania zgody można kierować na adres e-mail: assist@briantavon.com.
II Wniosek powinien w miarę możliwości zawierać informacje pozwalające zidentyfikować osobę oraz określić zakres żądania.
III W przypadku konieczności potwierdzenia tożsamości możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do bezpiecznej realizacji żądania.
IV Na wnioski dotyczące praw wynikających z RODO odpowiadamy w terminach określonych w RODO, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w tych przepisach.
V Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej prawa zostały naruszone, może również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. UODO wskazuje to uprawnienie jako jeden z elementów ochrony praw osób, których dane dotyczą.
9. Bezpieczeństwo danych
I Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed przypadkową utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
II Dostęp do danych jest ograniczany do zakresu niezbędnego do wykonania określonych zadań.
III Użytkownik powinien również zachować ostrożność podczas przekazywania danych oraz korzystania z urządzenia, z którego uzyskuje dostęp do naszego sklepu.
IV W przypadku wystąpienia naruszenia ochrony danych podejmujemy działania wymagane odpowiednimi zasadami ochrony danych, w tym ocenę ryzyka i zastosowanie właściwych środków zaradczych.
10. Dane dotyczące zamówień i płatności
I Dane podane podczas składania zamówienia są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do identyfikacji zamówienia, jego realizacji, dostawy oraz obsługi posprzedażowej.
II Informacje dotyczące płatności są przetwarzane w celu potwierdzenia transakcji, rozliczenia zamówienia oraz obsługi ewentualnego zwrotu środków.
III Dane dotyczące zwrotów, wymiany, anulowania i reklamacji mogą być przechowywane w zakresie niezbędnym do obsługi sprawy oraz wykonania obowiązków związanych z daną transakcją.
IV Szczegółowe informacje dotyczące sposobów płatności znajdują się w Polityka płatności.
V Informacje dotyczące dostawy i danych niezbędnych do doręczenia znajdują się w Warunki wysyłki.
11. Aktualizacja polityki prywatności
I Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu funkcjonowania sklepu, zakresu przetwarzania danych, wykorzystywanych technologii lub wymagań dotyczących ochrony danych.
II Aktualna wersja polityki jest publikowana na tej stronie.
III Jeżeli zmiana będzie miała istotny wpływ na sposób przetwarzania danych lub prawa użytkownika, przekażemy odpowiednią informację w sposób umożliwiający zapoznanie się z jej treścią.
IV Dalsze korzystanie ze strony po aktualizacji nie oznacza automatycznego wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, jeżeli dana czynność wymaga odrębnej zgody.
12. Kontakt w sprawach ochrony danych
I E-mail: assist@briantavon.com
II Telefon: +81 92 283 3154
III Adres: 3-15-405 Nakasu-Nakashima-machi, Hakata-ku, Fukuoka City, Prefektura Fukuoka 810-0802, Japonia
IV Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (CET)
V W sprawach dotyczących danych osobowych zalecamy kontakt drogą e-mailową, ponieważ umożliwia to dokładne określenie rodzaju żądania i sprawniejszą obsługę.
13. Powiązane informacje na naszej stronie
I Zasady dotyczące plików cookies znajdują się w Polityka dotycząca plików cookies.
II Informacje dotyczące warunków sprzedaży znajdują się w Ogólne warunki sprzedaży.
III Informacje dotyczące zamówień i dostawy znajdują się w Warunki wysyłki.
IV Zasady dotyczące zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy znajdują się w Polityka zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy.
V Zasady dotyczące anulowania zamówień znajdują się w Polityka anulowania zamówień.
VI Informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy znajdują się w Prawo do odstąpienia od umowy i formularz odstąpienia.
VII Informacje dotyczące praw konsumentów znajdują się w Gwarancja ustawowa i prawa konsumentów.
VIII Informacje dotyczące płatności znajdują się w Polityka płatności.
IX Informacje formalne dotyczące naszego sklepu znajdują się w Nota prawna.
X Informacje o nas znajdują się w O nas.
XI Dane kontaktowe są dostępne w Kontakt.